Politica di Reso e Garanzia

Politica di Reso e Garanzia

La garanzia Byebau copre esclusivamente i vizi di fabbricazione rilevati ed accertati da noi e/o dai nostri tecnici del Controllo Qualità entro 5 giorni dalla consegna del gioiello personalizzato, adeguatamente comprovati.

Sono invece totalmente esclusi dalla garanzia i danni provocati dall’utilizzo del gioiello, da alterazioni naturali o derivanti da usura e modificazioni che derivano dalla pulizia con solventi o materiali abrasivi. La Garanzia inoltre non sarà più efficace in nessun caso, in relazione a gioielli sui quali sia eseguito un intervento da parte di laboratori non autorizzati e in tali casi Byebau si riserva di non effettuare le ulteriori riparazioni richieste.

La natura personalizzata del prodotto e la inscindibilità delle parti assemblate determina, altresì, l’impossibilità di usufruire del diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 del Codice del Consumo.

Servizio Clienti: care@byebau.it